찾아가는 재무상담 또는 금융권 재무상담 진행 과정에서 재무코치(상담사)로부터 정책금융상품 외 특정상품 가입 강요, 추가 수수료 요구 등 피해가 발생하는 경우 서민금융진흥원에 도움을 요청하세요.

• 재무상담 중 발생한 피해를 신고할 수 있습니다.
• 상담 진행 중 발생한 부당이익 수수행위 (정책금융상품 외 특정상품 가입 강요, 추가 수수료 요구 등)
• 증빙 자료(대화 내역, 이체 내역, 녹취 등)가 있으면 함께 첨부 가능