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조직안내

조직도 도표

지역본부* : 서울강원지역본부, 인천경기지역본부, 경기남부지역본부, 대전충청지역본부, 대구경북지역본부, 광주전라제주지역본부, 부산경남지역본부

감사실

  • 감사업무의 기획 및 총괄
  • 공직기강, 부조리 행위 등의 감찰

02-2128-8211

홍보협력실

  • 언론 및 대외협력
  • 대외협력 및 사회공헌

02-2128-8026

인재경영실

  • 인사제도 기획·운영
  • 직원 채용 기획·운영

02-2128-8020

기획조정부

  • 업무계획 및 예산 수립·조정
  • 중장기 경영전략·경영개선·혁신과제 수립 및 관리
  • 리스크관리 및 내부통제·법무
  • 국회, 정부 등 대회협력
  • 조사연구 및 학술교류

02-2128-8012

ESG성과부

  • 경영평가, 조직 및 개인 성과평가 기획·운영
  • ESG경영, 인권경영, 고객만족도 및 동반성장 평가 등 기획·운영

02-2128-8258

경영지원부

  • 회계 및 세무 업무
  • 시설관리, 안전·보건, 기록물 관리

02-2128-8038

디지털혁신부

  • 정보화 사업 기획 및 관리·운영
  • 전산시스템 인프라(서버 및 네트워크) 구축·운영

02-2128-8053

IT전략부

  • 비대면채널·서비스 기획 및 관리·운영
  • 정보보안 및 개인(신용) 정보 보호

02-2128-8051

금융기획부

  • 서민금융상품 제도 기획, 사업계획 수립, 운영 및 관리
  • 서민금융 신용평가 업무 기획 및 운영

02-2128-8090

금융사업부

  • 미소금융, 민간 사업수행기관 관련 업무 기획·운영
  • 전통시장 소액대출 관련 업무 기획·운영
  • 소액보험 사업 기획·운영
  • 직접대출 관리

02-2128-8159

청년금융지원부

  • 청년 금융지원 제도 및 상품 기획
  • 청년 금융지원 관련 대외협력
  • 청년 금융·자산형성지원 상품 관리 및 운영

02-2128-8219

국민행복기금 운영사무국

  • 국민행복기금 사업 운영 및 관리

02-2128-8172

금융심사부

  • 보증심사 기획 및 관리·운영
  • 보증채무 이행심사 기획 및 관리·운영

02-2128-8398

채권관리부

  • 채권관리 업무기획 및 채권 상각 및 매각
  • 구상채권관리 및 구상채무자 상담

02-2128-8133

회생파산(8148)

신용회복(8125)

고객지원기획부

  • 금융·복지·고용 연계 서비스 기획 및 운영
  • 맞춤대출 서비스 기획 및 관리·운영
  • 서민금융 종합플랫폼 기획 및 운영
  • 휴면예금 출연 및 지급 관리

02-2128-8321

고객채널운영부

  • 맞춤대출, 1397서민금융콜센터, 서민금융통합지원센터 관리·운영

02-2128-8325

고객컨설팅부

  • 자영업 이용자를 위한 컨설팅 기획 및 관리 운영에 관한 업무
  • 서민금융진흥원 이용자를 위한 신용·부채관리 컨설팅 기획 및 관리 운영에 관한 업무

02-2128-8309

금융소비자보호부

  • 서민·취약계층 금융교육
  • 서민금융 사칭 및 불법사금융 대응 등 CS기획

02-2128-8274

지역본부

  • 서민의 금융상품 알선·상담·접수·재무진단·복지·고용연계 등 종합상담관리 및 운영